채용면접에서 반드시 해야 할 "3가지 어려운 질문" 당신의 적극성을 보여주기 위해서라도

채용면접에서 반드시 해야 할 "3가지 어려운 질문" 당신의 적극성을 보여주기 위해서라도

어떤 면접이든 "자기소개를 해 주세요" "우리(회사)에게 궁금한 질문이 있습니까?"라는 두 가지 질문을 맞이할 경우가 많을 것이다.

많은 사람이 첫 번째 질문을 받았을 때 자신의 능력(skill)을 요약하고 개성을 드러내기 위해 애를 먹겠지만 그 대책은 어렵지 않다. 핵심은 두 번째 질문이다. 이는 면접이 끝났음을 알리는 신호인 경우가 많은데 채용 담당자의 깊은 인상에 남기려면 이 기회를 최대한 활용해야 한다.

우선 '질문 없습니다'라고 말하지 않는 것이 중요하다. 구직하고 있는 직무에 대해 아무런 준비도 하지 않고, 흥미도 없다고 생각할 수 있다. 또 채용 담당자가 쉽게 대답할 수 있는 질문, 예를 들어 '채용 여부는 언제 알 수 있습니까?'라든가, '이 채용 과정에서 또 준비해야 할 것이 있습니까?' 등은 묻지 않도록 하자.

그 대신 면접관에게 아래 소개하는 것과 같은 질문을 하여 당신의 호기심, 적극성, 면접에 대한 마음가짐을 보여주자.

◆ 이 회사에서 일하는 데 가장 마음에 든 것은 무엇입니까? (What’s Your Favorite Part About Working Here?)
구인정보 사이트 Glassdoor(글래스도어)의 조사에 따르면 미국, 영국, 프랑스, 독일 성인의 77% 이상이 구인에 신청해 내정을 승낙하기 전에 그 기업의 업무 문화(work culture)를 고려하고 있다. 당신도 그래야 한다. 기업문화는 당신의 일뿐만 아니라 일 이외의 전체적인 행복 수준에도 영향을 미치기 때문이다.

질문할 기회가 주어진다면, 면접관으로 그 회사에서 일하며 좋아하는 점을 물어보자. 어떻게 대답하느냐에 따라 워라밸(work-life balance. 일과 개인 생활의 조화[균형]와 균형으로 삶의 질을 향상)이 잘 돼 있는지, 유해한 직장일 가능성은 없는지 등 사풍에 대해 짚어보면 좋다.

예를 들어 '지금까지 이 회사에서 일해 오면서 가장 좋았던 일은 무엇입니까?' '이 회사에서 계속 일하는 이유는 무엇입니까?'와 같이 질문의 처음에 문맥을 더하면 질문에 깊이를 갖게 된다. 이렇게 하면 면접 전에 조사를 하였으며 순수하게 그 회사에 대해 더 알고 싶어한다는 것이 전해질 것이다.

◆ 신입사원 중에서도 우수한 인재는 어떤 점이 두드러질까요?(Amongst Your New Hires, What Do Top Talent Do That Make Them Stand Out?)
신입사원이 되면 물론 자신의 노력이 경영진에게 어떻게 평가되는지 알고 싶을 것이다. 그래서 이 질문은 효과적이다. 이 질문에 대한 답변으로 회사의 성공에 공헌하기 위해 필요한 것이나 행동을 보다 이해하기 쉬워진다.

회사의 최고 고과성과자에 대해 듣는 것은 당신이 우수하기 위해 무엇이 필요한지를 이해하고 싶어한다는 증거도 된다. 또한 그 회사에서 빠르게 승진하거나 사내에서 경력 진급 기회를 찾는 방법을 판단하는 데도 도움이 될 것이다.

◆ 당신의 팀원은 회사의 가치관을 어떻게 평가하고 있습니까?(How Do You Assess Company Values In Your Team Members?)
회사의 가치관에 대해 질문함으로써 직장(업무) 환경, 관리 스타일, 팀의 상호작용에 대해 지식을 얻을 수 있을지도 모른다. 또 경영전략, 우선사항, 행동에 영향을 주는 지침을 이해하는 데도 도움이 된다.

그 기업에서의 장기적인 경력을 생각하고 있는 경우, 기업의 가치관을 알게 됨으로써 자신의 경력 목표가 그 기업과 합치하고 있는지를 평가할 수 있으며, 그 기업에서의 장래에 대해 충분한 정보를 얻은 후에 결단할 수 있게 된다.

소프트웨어 기업 Workhuman(워크휴먼)의 조사에 의하면, 사회인의 31%가 자신의 일솜씨를 1년에 한 번 평가받고 있다고 대답하고, 18%는 반년에 한 번 평가되고 있다고 회답하고 있다. 직원들이 어떤 가치관을 갖고 어떻게 평가받고 있는지를 이해하는 것은 인사고과 시기에 더 나은 피드백을 얻는 데 중요하다.

면접은 면접관이 당신을 알기 위해서만이 아니라 당신이 면접관과 맞는지 여부를 확인할 수 있는 기회이기도 하다는 것을 명심하자. 효과적인 질문을 던짐으로써 직무나 회사에 대한 식견을 높이고 그 회사에서 일하고 싶다는 순수한 마음을 강조할 수 있다. 이 때문에, 다음에 면접에서 「뭔가 다른 질문할 것이 있습니까」라고 묻는다면, 그 기회를 놓치지 않고 질문하고, 배우고, 당신에 대해 인상을 심어보자.

(출처) 3 Hard-Hitting Questions You Must Ask After An Interview
https://www.forbes.com/sites/shodewan/2024/04/28/3-hard-hitting-questions-you-must-ask-after-an-interview/

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