거절을 잘 못하는 사람이 거절을 잘할 수 있는 3가지

거절을 잘 못하는 사람이 거절을 잘할 수 있는 3가지

의외로 많은 사람들이 휴일이나 쉬는날에 "요즘 너무 피곤해서 집에서 쉬고 싶다."고 생각하고 있을 때, 친구가 만나자고 연락이 오면 당신은 어떻게 하나요? 
사실 거절하고 싶지만 거절할 수 없는 당신이라면 우선은 "세 가지"를 연습해 보면 좋을 것 같습니다

사실은 말하고 만나고 싶지 않은데, 거절할 수 없는 스스로가 답답하다고 생각하는 사람이라면, 여기 그런 당신을 위해 「거절 잘하는」 사람이 되기 위한 힌트를 소개합니다.

1. '자신을 소중히 하는 연습'이라고 생각한다
누군가의 요청이나 도움을 거절하는 것이 싫은 사람은, 「상대의 기대를 거부하고 싶지 않다」 「혹시 거절하고 미움받지 않을까. 미음받고 싶지 않다」라고 하는 마음이 강한 경향이 있습니다. 우리는 누구나 사회적 연결을 잃는 것에 대해 불안을 느낍니다. 또, 많은 부탁을 받는 사람은 「거절하지 않는다」는 약점을 주위에서 간파하고 있을 수 있고, 무의식적으로 스스로 「나는 부탁받은 것을 맡아야 한다」라고 믿고 있을 수도 있습니다.

이것은 인간의 본능적인 욕구이지만, 무리하게 계속 응해주면 스트레스가 쌓이고, 결과적으로 자신의 심신이 피폐해지게 됩니다. 「자신을 소중히 하는 것이, 사람을 소중히 하는 첫걸음」이라고 생각한다면, 거절하는 것이 나쁜 것이 아니고, 자신과 상대에게 있어서 꼭 필요한 부분이라는 것을 인시갛는 것이 중요합니다. 「거절=자신을 소중히 하는 연습」이라고 의식해, 이를 행동으로 실천해 보는 것입니다.

2. 작은 '아니오(NO)'를 연습한다
거절하는 것이 서투른 사람에게 갑자기 중요한 부탁을 받게 되면 거절하는 것은 심리적 장벽이 높습니다. 그래서 먼저 작은 '아니오(NO)'라는 반응을 보여주는 연습을 시작해 보는 것입니다.

예를 들어, 직장 동료가 아닌 친한 친구와 있을 때에 '자신의 선택을 전달한다'는 것이나 내키지 않는 부탁을 받으면 '오늘은 사정이 허락하지 않아서'라고 거절하는 것부터 시작해 보는 것입니다. 이러한 새로운 행동을 조금씩 쌓아감으로써 거절에 대한 불안과 공포가 완화된다는 것이 연구에서도 증명되고 있습니다. 또 거절하는 자신에게 먼저 무엇이 두려운지가 점점 보일 것입니다.

처음에는 거절하는 것에 불안함을 느낄 수 있지만, 그 대신 자신의 시간적 여유가 생기거나, 자신이 원하는 기분 좋게 시간이 늘어나는 것을 느낄 수 있을 것입니다. 

3. '감사의 말+대안'을 전하는 기술을 익히다
만약 스스로 '거절하면 상대방에게 상처를 줄 수도 있다', '미움을 받을 수도 있다'는 불안감이 있다면, '감사의 마음을 전하는 말+대체안'을 제안하는 방법을 이용해 보시기 바랍니다.

예를 들면, 「미안한데, 그날은 어렵지만, 다른 날이면 가능」'하다는 식으로 전하는 방식입니다. 이런 식으로 답변하면 거절하면서도 상대방과의 관계 유지에 대한 공포를 없앨 수 있습니다.

연구에 따르면 대체안을 제시함으로써 상대방이 승낙하기 쉬워지고 결과적으로 쌍방의 부담이 줄게 된다고 합니다. 상대의 기분도 고려하면서, 기분 좋게 거절하는 힘을 길러 보시기 바랍니다.

다른 사람의 기대에 부응하려는 억지로 자신을 희생하는 경우가 있을 것입니다.
다른 사람을 계속 우선하게 되면, 언젠가 무엇이 자신에게 소중한 것인지 모르게 됩니다. 자신의 가치관이나 목표를 생각해, 「자신만의 시간」을 가지기 위한  선택을 해 보시기 바랍니다.

뇌 과학에서는 자신의 행동을 스스로 결정함으로써 행복감이 높아진다고 합니다. 「지금, 나에게 정말 소중한 것은 무엇인가?」를 중심으로 행동하면, 거절하는 힘도 자연스럽게 따라올 것입니다.

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