처음보는 사람과 친해지려면 '어색한 질문'을 해도 된다

처음보는 사람과 친해지려면 '어색한 질문'을 해도 된다

만약 당신이 어떤 강연회에 참석했고, 그 강사는 참석자 전원을 2인 1조로 나누었다다면, 아마 당신은 '어색하다'고 생각할 것입니다.
이어서 강연자는 앞으로 10분 동안 서로에게 4가지 질문을 해 달라고 말했습니다. 그 질문은 다음과 같은 것입니다.

 • 당신의 인생에서 가장 감사한 것은 무엇입니까? 
 • 만약 수정구슬이 자신과 삶, 미래 등에 대한 진실을 알려준다면 무엇을 알고 싶습니까? 
 • 만약 당신이 상대방과 친한 친구가 된다면 그 사람이 알아야 할 중요한 것을 알려주세요!
 • 당신이 다른 사람 앞에서 울었을 때를 설명해 주세요.

즐거운 주제로는 생각되지 않을 것입니다. 또 여러분의 말벗도 똑같이 느껴진다고 추측 할 수 있을 것입니다. 이 추측은 감정적 지성(EQ)의 한 측면 '타인의 입장에서 생각하는 것'에 의한 것입니다. 그렇기 때문에 자신도 상대방도 이런 일을 하고 싶지 않다고 느끼는 것입니다.

다만 실제로 해보기 전까지는.

『Journal of Personality and Social Psychology』지에 게재된 일련의 연구 중에서 이 실험이 실행는데, 참가자는 대화 후, 예상했던 것보다 어색하지 않고, 단짝과의 연결이 느껴져 매우 행복한 기분이 들었다고 합니다(실제로, 강연자는 모든 쌍의 대화를 멈추는데 5분이나 걸렸다고 합니다).

그 후의 실험에서도 같은 결과가 되었습니다.
"당신의 인생에서 가장 부끄러운 순간은 무엇입니까?"와 같은 처음 만난 커플의 질문에 대답할 때 매우 어색하고 불편할 것이라고 예측했지만 실제로는 그 반대였습니다.

◆ '속깊은 이야기'가 유대관계를 돈독히 하는 이유
신기하게도 대화 내용이 어색하고 불쾌한 것일수록 그 대화를 즐길 수 있는 경향이 있었습니다. 상대방과의 유대감을 느낄수록 상대방을 좋아하게 되는 것입니다.

즉, 처음 만나는 사람과의 대화 내용이 깊어지면 깊어질수록 대화를 즐긴 후에 행복한 기분이 들 가능성이 높습니다.

그리고 여기서 중요한 것은 '마법의 질문'은 존재하지 않는다는 것입니다. 연구자가 사람들에게 '더 깊다'고 느낀 질문을 생각해 주었더니, 가장 많았던 것은 매우 단순한 질문이었습니다.

 • 무엇을 하는 것을 좋아합니까? 
 • 가장 후회되는 것은? 
 • 5년 뒤의 어떻게 변해 있을까요?

지극히 간단한 질문입니다. 그리고 연구자들은 다음과 같이 말하고 있습니다.
"우리 실험에 참가한 사람들은 생면부지의 사람들과의 깊은 대화는 실제보다 상당히 어색할 것으로 예측했습니다."

이런 깊은 이야기에 대한 지나치게 비관적인 예측은 생면부지의 상대는 그 대화에 거의 무관심할 것이라는 잘못된 가정에서 비롯되었습니다.

'우리의 조사 결과는 "당신 옆에 있는 사람은 날씨나 근황보다 자신의 열정이나 목적에 대해 이야기하는 것에 더 기뻐하고 있을 가능성이 높다"는 것을 시사하고 있습니다.'

사실 낯선 사람과 깊은 이야기를 하면 친구와 깊은 이야기를 했을 때와 마찬가지로 긍정적인 기분이 듭니다.

'무슨 일을 하시나요?'와 같은 세상 이야기를 할 때는, 좀 더 깊은 화제도 언급해도 됩니다.

예를 들어, 다음과 같이 계속해 보는 것은 어떨까요? 힘든 일이죠. 당신의 일 중에서 가장 힘든 것은 어떤 때입니까? 사람들은 어떤 일이건 힘든다고 많은 느끼기 때문입니다.

몇 초 동안 불편함을 느낄 수도 있지만, 그것으로 좋은 것입니다. 당신이 성실하다면(실제로는 상대방의 대답에 귀를 기울임으로써 성실함은 충분히 전달될 수 있습니다), 상대방은 바로 이 화제에 흥미를 가질 것입니다.

그리고 그냥 계속 듣고 더 깊은 주제로 이끄는 질문을 합니다. 당신이 상대의 이야기에 흥미를 가지는 것이야말로, 상대의 마음을 여는 열쇠가 될 것입니다. 상대방 또한 당신에 대해 더 사려 깊고 당신을 더 이해하려고 할 것입니다.

그 결과 대화가 더 의미 있고 충실해지며 서로가 더 행복한 기분이 들 것입니다. 분명 다른 것으로는 바꿀 수 없는 경험이 될 것입니다.

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