인터넷 문화에서 1% 룰은 무엇?

인터넷 문화에서 1% 룰은 무엇?

'매출의 80%는 전체 고객의 20%가 창출하고 있다'나 '상품 매출의 80%는 전체 상품 종목 중 20%에서 창출하고 있다' 등 전체를 구성하는 중 일부 요소가 전체 수치의 대부분을 창출하고 있다는 '팔레트의 법칙'은 비즈니스에만 국한되지 않고 다양한 경우에 적용할 수 있다. 그 팔레트의 법칙과 비슷한 '1%룰'이라는 것이 인터넷 세상에 존재한다는 것은 잘 알려지지 않은 것 같다. 

인터넷 문화에서 "1%룰"이란 전체 사용자 중 단 1%가 콘텐츠 작성 등에 참여하고 있으며, 나머지 99%의 사용자는 단지 콘텐츠를 소비하고 있다는 것으로, 이 법칙에서는 많은 사용자가 즐기고 있는 콘텐츠는 단 1%의 사용자에 의해 뒷받침되고 있다. 

"1%룰"은 "90:9:1의 법칙"이라고도 하며, 이 경우는 90%가 콘텐츠를 보고 있을 뿐인 사용자로, 9%가 콘텐츠를 작성하지는 않지만 의견개진을 게시하는 등 어떠한 형태로든 콘텐츠에 참여하고 있는 사용자, 그리고 1%가 실제로 콘텐츠를 작성하고 있는 사용자로 알려져 있다. 

1% 룰은 Ben McConnell와 Jackie Huba가 Wikipedia나 Yahoo! 등에서의 사용자의 행동 데이터를 기본으로 2006년에 주장한 것이다. Huba가 든 예 중 하나로 Wikipedia에서 2005년 6월에 편집된 기사 중 약 50%는 전체 사용자 중 0.7%에 의한 것이며, 또한 전체 사용자의 1.8%가 모든 기사의 72%를 작성 편집하고 있다는 데이터가 있다. 

또, 당시 Yahoo!의 미디어 리서치 책임자를 맡고 있던 Bradley Horowitz도 자신의 블로그에서 「Yahoo!의 사용자에게도 1%룰이 적용된다」라고 했다. Horizon은 토론 포럼의 야후 Groups에서 스레드나 주제를 세우는 것은 전체 중 1%였고 스레드에 실제로 참여하는 것은 전체의 10%밖에 없었다고 밝혔다. 

인터넷 문화에서 새로운 법칙으로 자리매김한 '1%룰'이지만 BBC가 영국의 인터넷 이용자 동향에 대해 조사한 결과 '1%룰'을 적용할 수 없었던 것으로 밝혀졌다(2012년). BBC 조사에 따르면 콘텐츠를 보기만 하는 사용자는 전체의 23%에 불과하고, 77%의 사용자가 어떤 형태로든 콘텐츠에 참여하는 것으로 나타나 SNS 등의 인기가 상승하고 있는 현대에서는 1% 룰이 통하지 않을 가능성도 제기되고 있다고 한다. 

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1% rule (Internet culture) - Wikipedia, the free encyclopedia
http://en.wikipedia.org/wiki/1%25_rule_(Internet_culture)

The 1% Rule: Charting citizen participation: Church of the Customer Blog
http://web.archive.org/web/20100511081141/http : // http://www.churchofthecustomer.com/blog/2006/05/charting_wiki_p.html

BBC-BBC Internet Blog : BBC Online Briefing Spring 2012 : The Participation Choice
http://www.bbc.co.uk/blogs/bbcinternet/2012/05/bbc_online_briefing_spring_201_1.html

What is the 1%rule? | Technology | The Guardian
http://www.theguardian.com/technology/2006/jul/20/guardianweeklytechnologysection2

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