'마지막'임을 의식하면, 사람들은 새로운 경험보다 익숙한 것을 선택한다.

'마지막'임을 의식하면, 사람들은 새로운 경험보다 익숙한 것을 선택한다.

다이어트를 시작하기 전에 '마지막'으로 라면 가게에 가게 된다면, 당신은 단골로 알고 있는 가게  또는 지금까지 가본 적이 없는 새로운 가게 중 어느 쪽으로 갈까요?

아마 단골집이 아닐까요?
우리는 지금까지 경험해 본 적이 없는 것인지, 익숙한 것인지 중 하나를 선택해야 할 때 사물에 끝을 느끼는지 여부가 영향을 미치는 것으로 보입니다.

시카고대학 부스 스쿨 오브 비즈니스의 유지 와이넷(Yuji Winet) 등의 연구팀은, 「마지막」임을 의식하는 것에 의해 새로운 체험에 대한 흥미가 변화함을 보고하고 있습니다.

언뜻 보기에 끝이 가까워지면, 우리는 지금까지 경험하지 못한 경험을 추구하는 경향이 있는 것 같지만, 실제로는 익숙한 것을 선택하는 것입니다.

 

When people believe that a door is closing -- that they have a limited amount of time left to enjoy something, such as dining out or traveling -- they gravitate to the comfort of something familiar rather than the excitement of something new, according to research published by the American Psychological Association.

이러한 연구에 대한 자세한 내용은 학술지 'Journal of Personality and Social Psychology: Attitudes and Social Cognition'에 2022년 7월 29일자에 게재되어 있습니다.

◆ 새로운 것 vs 익숙한 것
미국의 시카고 대학 부스·스쿨·오브·비즈니스의 유지·와이넷(Yuji Winet) 등의 연구팀은, 「마지막」임을 의식하는 것으로 새로움에 관한 선택이 변화하는지를 연구검토하고 있습니다.

연구팀은 온라인으로 모집한 일반인 500명과 대학 구내에서 모집한 학생 663명을 대상으로 찾아가는 해변이나 살고 싶은 도시 선택 등의 몇 가지 시나리오를 읽고 이에 대해 자신이 어떤 행동을 선택할지에 대하여 답변을 하도록 하였습니다.

아래에 실험에 사용된 시나리오의 한 예를 제시합니다.

"두 레스토랑 중 어느 쪽으로 갈지 판단해 보세요. 첫 번째는 여러 번 다닌 마음에 드는 가게. 또 다른 레스토랑은 또 가본 적이 없고 먹어보고 싶은 요리가 있어요. 둘 다 가격, 교통비, 시간은 다 똑같다고 해요."

실험 참가자의 절반은 위 글 뒤에 선택한 식당에 간 뒤 당분간 외식은 없습니다. 즉, 이번에 선택한 레스토랑이 당분간 마지막으로 간 레스토랑이라는 말이 됩니다.'라는 한 문장이 추가되었습니다.

자, '마지막인 느낌'을 의식함으로써 선택지는 달라졌을까?

마지막 선택에서는 익숙한 것을 선택합니다.
실험 결과 '마지막'인 느낌을 의식한 경우에는 그렇지 않은 경우와 비교하여 새로운 체험을 선택하기보다 과거에 경험한 체험을 다시 선택하는 경향이 있었습니다.

마지막을 의식하면 익숙한 것들을 다시 한번 체험해 보고 싶어합니다

마지막을 의식하면 익숙한 것들을 다시 한번 체험해 보고 싶어 한다

또한 이 '마지막'을 의식함으로써 익숙한 경험을 다시 선택하는 경향은 방문하는 해변이나 거주 도시 선택 등 다양한 상황에서 확인되었습니다.

후속 조사에서는 온라인으로 모집한 386명을 대상으로 12월, 1월, 3월 월말에 친숙한 선택지와 새로움이 높은 선택지 중 어느 쪽을 선택할지 묻는 조사를 진행하고 있습니다.

이 조사의 의도는 '올해의 마지막'을 의식하게 하는 12월의 월말은 다른 1월이나 3월의 월말과 달리 질문에 '마지막'을 의식하게 하는 문장이 없더라도 '마지막'을 의식하게 했을 때와 같은 선택 경향을 보이는지 확인하는 것입니다.

연말에는 익숙한 것들을 다시 한번 체험하고 싶어 합니다.
조사 결과 1월과 3월은 평소와 같은 선택이 아닌 새로운 체험을 수반하는 선택을 하는 경향이 있었던 반면, 12월에는 평소의 익숙한 선택을 선택하는 경향이 높아졌습니다.

이 결과는, 「마지막」임을 의식시키는 실험적인 조작이 없는, 자연스러운 상황에서도, 「마지막(여기서는 1년의 끝)」을 느껴, 익숙한 체험을 다시 한번 경험하고 싶다는 것을 의미하고 있습니다.


익숙한 체험은 위험이 적고 안전하며 개인적으로 의미가 있다
그럼 왜 우리는 '마지막'을 의식하면 익숙한 쪽을 선택할까요? 연구팀은 ①리스크와 ②개인적 의미에 초점을 맞춰 검토하고 있습니다.

연구팀은 온라인으로 모집한 500명을 대상으로 '마지막'인 감각을 의식한 경우에는 별다른 지시가 없었던 경우와 비교해 익숙한 체험을 어떻게 인식하고 있는지 조사하였습니다.

마지막을 의식할 때 익숙한 것을 다시 경험했다고 생각하는 경향은 다양한 영역에서 확인된다

실험 결과 '마지막'인 느낌을 의식한 경우에는 별다른 지시가 없었던 경우와 비교하여 익숙한 선택지를 보다 위험이 적고 안전한 선택지를 라고 평가하는 것으로 나타났습니다.

마지막을 의식하면 익숙한 것을 새로운 선택지보다 리스크가 적고 안전하다고 평가하는 경향이 있습니다.

또한 후속 실험실 실험에 의해서, 「마지막」인 감각을 의식하게 된 경우에는, 익숙한 체험을 보다 개인적으로 의미가 있다고 해석하는 경향이 있는 것도 확인되고 있습니다.

즉 새로운 체험보다 익숙한 체험은 자신의 만족도를 저하시킬 위험이 적고 과거의 경험에서 상기되는 개인적인 의미부여가 강해 '마지막' 기회로 선택하기에 적합하다고 생각될 가능성이 있습니다.

◆ 마지막 기회에는 단골 메뉴를 제공한다
마지막으로 흥미롭고 새로운 경험을 추구하는 것이 아니라 익숙한 활동을 다시 한번 체험하고 싶다.

이번 연구결과는 마지막으로 자극적이고 새로운 체험을 추구하기보다는 익숙한 활동을 다시 한번 체험하고 싶어하는 경향이 존재함을 보여주었습니다.

지금까지의 연구에서는 사람들이 익숙한 것보다 새로운 것을 선호한다는 증거가 많이 제출되어 왔습니다. 그러나 이 연구들은 상황이 특별히 한정되어 있지 않았고, '마지막'임을 의식했을 때 선택이 변화하는가 하는 문제는 고려되지 않았습니다.

실제로 새로운 것을 경험하는 것은 호기심을 충족시키는 것을 비롯해 창의성을 촉진하는 등 다양한 이익을 사람들에게 가져다 줍니다.

그러나 어떤 기간이나 상황에서 마지막 선택에서는 ①자기 자신의 만족을 극대화할 수 있는 확실성과 ②의미 있는 형태로 일을 끝내고 싶은 욕구가 영향을 미쳐 선택이 변화할 가능성을 생각할 수 있습니다.

오브라이언는 "이 연구의 흥미로운 점은 많은 사람들이 일이 끝나감에 따라 지금까지 경험하지 못한 새로운 경험을 추구한다고 생각했던 것에 대해 실제로는 익숙한 경험을 추구하는 경향이 있었다는 것을 보여줄 수 있었다는 것이다"라고 말합니다.

인간은 고령이 될수록 새로운 것을 싫어하고 익숙한 것을 반복하는 '회고주의' 경향이 강해지는 모습입니다.

그러나 이것은 나이가 들었기 때문에 새로운 것을 받아들일 수 없고, 옛날에는 좋았다고 생각하는 것은 아닐지도 모릅니다.

나이를 불문하고 우리에게는 한 해(年)가 끝나가는 시점이나 당분간 경험하지 못하는 등 일시적이지만 '마지막'을 의식했을 때 새로운 체험을 피해 익숙한 체험을 반복하려는 '회고주의'가 나타나는 것이라고 할 수 있습니다.

*재미있거나 도움이 되셨다면 '구독' 꾹 눌러 주시기를 부탁드립니다. 늘 행복하세요.

 

When endings approach, people choose the familiar over the novel
https://www.eurekalert.org/news-releases/966703

Ending on a familiar note: Perceived endings motivate repeat consumption
https://psycnet.apa.org/record/2023-04885-001