퇴직의 이유는 무엇인가요? 유해한 직장에서의 퇴직을 어떻게 설명할 것인가

퇴직의 이유는 무엇인가요? 유해한 직장에서의 퇴직을 어떻게 설명할 것인가

꿈에 그리던 일에 종사하면서 모든 것이 순조롭게 진행되기 시작했다. 하지만 몇 주 후, 상황이 악화되고 분위기 이상해진다. 회의에서 발언하면 반드시 상사에게 비판받는다. 경영진은 직원들의 우려를 무시하고 투명성 결여되고 직장내 불신으로 이어지고 있다. 직장 사기가 떨어져 동료들이 스스로 회사를 떠나기 시작했다. 이들은 어떤 상황에 처한 징후의 일부다. 즉, 많은 사람이 일을 그만두는 원인이 되는 유해한 직장을 말한다.

유해한 직장문화는 종종 직원들이 퇴직하는 주된 이유가 된다. iHire(아이하이어)가 미국의 57개 업종 구직자 1544명을 조사한 2024년판 탤런트 리텐션 리포트(Talent Retention Report)에 따르면 개인 사정에 의한 퇴직의 가장 흔한 이유는 유해한 직장이었다.

불건전한 직장 환경의 흔한 징후로는 의사소통 부족, 사기 저하, 괴롭힘, 투명성 결여 등이 있다. 유해한 직장문화는 직원들의 건강과 생산성에도 악영향을 미친다. 학술지인 International Journal of Environmental Research and Public Health에 발표된 연구에 따르면 유해한 직장문화에서는 유해한 감정이 생기기 쉽고, 불필요한 스트레스나 정신적 /육체적 고갈(burnout), 불안, 우울증으로 이어질 수 있다.

유해한 직장을 떠나기로 결심했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 미래 면접에 대비하는 것이다. 채용 담당자로부터 흔히 묻는 질문 중 하나가, 「왜 지금의 일을 그만두고 싶은가?」다.

고용주가 당신의 직무 경력을 이해하고 당신을 신뢰할 수 있는 인물이라고 느낄 수 있도록 진실한 설명을 마련해 두는 것이 중요하다. 앞으로 소개하는 절차를 밟으면 프로로서의 대응력을 기를 수 있어 채용 가능성이 높아질 것이다.

◆ 유해한 직장을 떠나는 것에 대해 설명해야 하는가?
유해한 직장을 떠나는 것은 면접에서 언급하기 어려운 화두로 느껴질 수 있지만 투명성은 무엇보다 중요하다. 그렇게 함으로써 채용 담당자가 당신의 우선 사항을 이해하기 쉬워진다. 또한 면접자는 당신의 답변을 통해 당신이 신뢰할 수 있는 사람인지, 자신감을 가지고 있는지, 준비가 되어 있는지를 판단할 수 있다. 당신도 더 많은 정보를 바탕으로 의사결정을 할 수 있기 때문에 더 적합한 직업을 가질 수 있을 것이다. 유해한 직장을 떠나는 이유를 설명함으로써 서로를 신뢰·존중할 수 있는 관계의 토대를 마련할 수 있다.

해로운 직장을 떠나는 이유를 설명하기 위한 다섯 가지 단계
면접에 임하기 전에 왜 해로운 직장을 떠나는지 설명할 수 있도록 해두자. 아래의 절차에 따라 성실하고 세련된 답변을 준비하자.

1. 사전에 회답을 준비하다
면접에 임하기 전에 유해한 직장 환경에서 벗어나는 것을 어떻게 설명할지 생각해보자. 예를 들어 전직 기업문화가 당신에게 맞지 않았다는 점, 자신의 가치관에 맞는 직장환경을 찾고 있다는 점을 설명해도 된다. 커리어업 기회가 없었음을 강조하며 이 회사에 미래가 있다고 느끼고 있음을 전달해도 좋다.

2. 긍정적인 자세를 관철하다
전직을 그만둔 이유를 설명할 때는 항상 긍정적인 말을 써야 한다. 다른 사람을 비난하지 않고 자신의 책임을 언급하며 상황을 해결하기 위해 취한 행동을 설명한다. 상사 등 개인을 지목할 것이 아니라 대략적인 표현으로 말해야 한다. 그 경험이 당신의 성장에 어떻게 도움이 되었는지 보여준다면 면접자는 당신을 어려운 일에 대처할 수 있는 인물로 평가할 것이다.

3. 간결하고 정직하게
감정적이거나 화를 잘 낸다는 인상을 주지 않도록 간결하고 정직한 답변을 하자. 험담이 아닌 사실에 근거한 답변을 한다면 유능하고 신뢰할 수 있는 인물로 각인시킬 수 있다. 면접자는 당신을 평가할 때 당신이 무엇을 어떻게 말하는지 보고 있다는 것을 잊지 않았으면 좋겠다. 또한 그들은 동시에 당신의 협조성에 대해서도 주시하고 있다. 퇴직 이유에 대해 자세히 알고 싶다면 추가 질문이 있을 것이다.

4. 그 일에 왜 종사하고 싶은지에 초점을 맞추다
면접에서는 항상 자신이 그 일에 가장 적합한 인물인 이유에 초점을 맞춰야 한다. 그러니 유해한 직장을 떠나는 이유를 물으면 간결하게 대답하고 본론으로 돌아가자. 예를 들어, 전직에서는 팀워크나 개방적인 커뮤니케이션이 결여되어 있었다고 설명할 경우, 새로운 직장에서 모두와 협력하기를 기대하고 있다고 전할 수 있다.

5. 장기적인 경력 목표를 설명하다
새로운 직장에서 승진할 의욕이 있음을 보여주기 위해 당신의 경력 목표를 설명하겠다. 그러면 그 일이 장기적인 목표 달성으로 어떻게 이어지는지 설명하면서 자신의 적성을 전달할 수 있다.

채용 담당자는, 개인으로서도 프로로서도 의욕이 있는 인물을 요구하고 있다. 자신의 목표를 설명하면서 유력 후보로서 어필함으로써 그 일에 대한 열정과 헌신을 보여줄 수 있다.

◆ 회답 사례
부실한 기업문화에서 벗어나는 것에 대해 전 직장을 비난하지 않고 설명하는 방법을 몇 가지 전수해 보자.

·나는 이전 회사에서 나름 만족했지만 기업문화가 나의 가치관과 일치하지 않았다. 그렇기 때문에 창조성과 개방적인 커뮤니케이션을 기르는 협력적인 환경 조성에 공헌할 수 있는 이 일에 종사하고 싶다고 생각하고 있다

·예전 일은 커리어 업으로 이어질 만한 직장 환경이 아니었다. 그래서 자신의 가치관과 우선 사항에 맞는 일자리를 찾고 있다

·전직에서 직면한 과제를 통해 나는 자주성과 의사결정권을 필요로 한다는 것을 알게 됐다. 그래서 나는 지금 리더십과 팀 빌딩 스킬을 발휘할 수 있는 기회를 찾고 있다

유해한 직장은 심신 건강에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 그런 직장을 떠날 때가 되면, 장래의 면접에서, 어떻게 이유를 설명할지를 연습해 두자. 긍정적으로, 성실하고 적절하게 대응함으로써, 희망의 일에 취직할 기회가 높아지고, 활약할 수 있는 회사를 찾을 수 있을 것이다.

(출처) How To Explain Leaving A Toxic Workplace In An Interview
https://www.forbes.com/sites/carolinecastrillon/2024/12/08/how-to-explain-leaving-a-toxic-workplace-in-an-interview/

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