AI의 영향을 받기 어려운 직종은 무엇인지… Chat GPT의 답변은?
실무적인 직업은 AI로 대체되기 어렵다고 ChatGPT가 답변했다.
AI에게 빼앗기기 어려운 직업에 대해 ChatGPT에 물어봤다. 그러자 치료사나 간병사 같은 직종은 AI가 하기 어렵다고 응답했다. 그러나 AI의 창조적인 분야에서의 능력 향상은 장래 직업의 안전성에 의문을 던지고 있다.
AI(인공지능)에 빼앗기기 어려운 직업에 대해 ChatGPT에 물어 보았을 때, 그 대답은 여러 면에서 이치에 맞았지만 의문도 남았다.
ChatGPT는 감정적 지성(EQ), 인간의 판단력, 실무적인 일 등 6개의 범주로 나눠 답변을 내놓았다.
AI는 치료사나 상담사를 보조할 수는 있어도, 「깊은 감정 이해는 부족하다」라고 GPT-4o 모델은 대답했다. 간호사나 간병인도 AI로 대체되기 어렵다며 그 이유로 '환자를 돌보는 데는 인간만의 따뜻함과 적응력이 요구된다'는 점을 들었다.
이러한 설명은 일견 그럴듯하게 들린다. 그러나 실제로는 이미 개인을 위한 정신건강 조언이 AI에 의해 제공되고 있는 예도 있다.
심지어 의문을 품을 수밖에 없는 응답도 있었다.
'창조적·예술적인 직업'이라는 카테고리에서 작가, 소설가, 시인은 AI로 대체되기 어렵다고 ChatGPT는 답변하면서, 그 이유로 "AI는 많은 양의 텍스트를 생성할 수 있지만 이야기를 표현하려면 깊은 인간의 경험이 필요하다"고 설명했다.
또 교사나 교수, 음악가, 공연·연기·연주자(performer), 예술가, 디자이너 같은 직업도 AI로 대체되기 어렵다고 답했다.
◆ AI는 교육을 바꿀지도 모르지만…
하지만 실제로는, AI는 이미 소설을 집필하거나 적어도 집필의 서포트를 하고 있기 때문에, 머지않아 인간이 이야기를 만드는 것으로부터 배제될 가능성도 생각할 수 있다.
교사에게도 마찬가지일 것이다. AI의 발전으로 더 많은 사람이 쉽게 정보에 접근하고 독학할 수 있게 됐기 때문이다.
2024년 중반 당시 쿠르세라의 CEO였던 제프 매정칼다(Jeff Maggioncalda)는 언론에 이 회사가 AI를 활용해 영어 강좌를 다른 언어로 번역하고 있다고 밝혔다. AI로 인해 번역 비용이 1만달러에서 20달러까지 줄었다고 한다.
그 결과 다른 언어를 구사하는 많은 학생들이 자신의 속도대로 학습하고 커리어 가능성을 넓힐 수 있게 됐다.
그러나 교육에서 AI가 중요한 역할을 하게 된다 해도 인간이 계속 관여하는 부분은 있을 것이라고 Forum Education의 공동창설자 겸 CEO인 토마스 하웰(Thomas Howell)은 말하고 있다. Forum Education은 자사를 세계에서 가장 높은 보수와 선별적인 과외 서비스를 제공하는 기업이라고 주장하고 있다.
하웰은 과거 AI에 의한 일대일 지도를 하는 기업의 시작을 시도해 시스템의 프로토타입을 개발했다. 그것은 '어떤 면에서는 인간과 동등한 능력을 가지고 있다'가 최종적으로 잘 되지 않을 것이라고 확신하기에 이르렀다.
하웰은 AI 과외를 만듦으로써 장기적으로는 교육비를 크게 절감할 수 있다고 생각했지만, 「과외는 높은 기준 아래, 깊은 신뢰관계가 있을 때 가장 효과를 발휘한다」는 것을 깨닫고, 그 신뢰관계가 학생에게 자신의 목표를 달성할 수 있다는 신념을 갖게 하는 것으로 연결된다고 생각하게 되어, AI 과외의 구상을 포기한 것이라고 한다.
가정교사란 정보원이라기보다는 오히려 개인 트레이너(personal trainer) 같은 것이다. 그리고 AI가 그것을 바로 할 수 있게 되지는 않을 것이다"라고 하웰은 비즈니스 인사이더(Business Insider)에게 말했다.
같은 이유로 교사도 AI로 대체되기 어렵다고 ChatGPT는 답변했으며, "AI는 가르칠 수 있지만 인간 교육자는 학생의 멘토가 돼 동기부여와 적응력을 높인다"고 설명했다.
◆ 예술가와 디자이너에 미치는 영향
AI가 교사의 일자리를 빼앗는 일은 없을 것이다. 그러나 ChatGPT가 "독창성과 감정적 깊이는 인간 특유의 것"이라고 평가하고 있음에도 불구하고 예술가나 디자이너의 일을 AI가 이어받을 가능성은 충분히 생각할 수 있다.
이미 가짜 이미지가 보는 사람에게 강한 영향을 주게 돼 있다. 설령 그것이 AI로 생성된 것이라고 알고 있어도 말이다. 2024년 미국 대선 전에는 강아지를 안고 구조 보트에 탄 소녀의 사진이 정부의 허리케인 헤린에 대한 대응을 비판하는 움직임을 낳기도 했다.
ChatGPT가 응답한 것처럼 예술은 감정적인 깊이를 전달할 수 있지만, 그 소스가 반드시 인간인 것은 아니다. 이미지 생성형 AI 도구의 등장으로 자신들의 손에 의한 작품 수요가 이미 감소하고 있다고 말하는 예술가도 있다.
비디오 게임 콜 오브 듀티 시리즈를 제작하는 액티비전은 게임 요소를 제작할 때 AI를 사용한 것으로 알려졌다. 또 디즈니플러스에서 방영되고 있는 드라마 시리즈 '시크릿 인베이젼'에서는 코믹을 기반으로 한 오프닝 크레딧 제작에 AI가 사용됐다.
ChatGPT가 "음악가나 공연·연기·연주자(performer)는 AI로 대체되기 어렵다"고 말한 이유로 든 "창조성, 감정 표현, 그리고 라이브 퍼포먼스에는 인간다움이 필요하다"는 주장은 인간이 그러길 바랄 뿐일 수도 있다.
(출처) We asked ChatGPT which jobs are safe from AI. We aren't completely buying its answer.
https://www.businessinsider.com/chatgpt-shares-jobs-safe-ai-2025-3
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