엄청난 속도로 로봇으로 대체되어 버리는 13가지 직업(미국)

엄청난 속도로 로봇으로 대체되어 버리는 13가지 직업(미국)

로봇이나 인공지능의 발전에 의해, 장래에는 육체노동이나 지적업무, 고객서비스와 관련되는 업무에 이르기까지, 모든 분야의 직업이 로봇으로 대체될 것이라고 미국 노동통계국이 추측하고 있다.미국 노동통계국에서는 직업에 관해 집계한 데이터를 바탕으로 '2024년까지 로봇이 20% 이상의 일자리를 대체할 것으로 예측되는 13가지 직업'을 공개하고 있다.

◆ 1위 : 콜센터 전화 상담사
평균 연봉 : 3만9350달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 1만 3100명
2024년 예상 종사자 수 : 7500명
직원 감소율 : 42.4%

고객으로부터의 전화에 대해서, 다양한 정보를 제공하거나 특별한 지불이나 환불을 요구하는 고객에게 대응하거나 긴급 통보를 받거나 신체 장애를 안고 있는 사람이나 작은 아이로부터의 전화에 대응하는 직업이다. 통신기술의 발전에 따라 콜센터 자체가 인터넷상의 창구로 대체되고 있다.

◆ 2위: 우편 분류인, 자동우편 분류기 조작원
평균 연봉 : 4만8710달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 11만 7600명
2024년 예상 종사자 수 : 7만 8000명
직원 감소율 : 33.7%

우체국에 도착한 편지를 배달 루트별로 구분하여 싣는 일이다. 기계의 자동조작 취소나 수리 등도 한다. 전술한 바와 같이 미국의 우편 서비스가 자동화를 진행함에 따라 우편과 관련된 직업이 전체적으로 적어질 것으로 추측되고 있다.

◆ 3위 : 전화교환원
평균 연봉 : 2만8000달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 11만 2400명
2024년 예상 종사자 수 : 7만 5400명
직원 감소율 : 32.9%

사무실에 걸려오는 전화를 이어받는 직업전화 상대방에게 정보를 전달하거나 상대방으로부터 메시지를 기록하는 일을 말한다. 자율주행기술의 발달로 직접 상대방과 연락할 수 있게 되면서 전화교환원의 출번이 점차 줄어들고 있다.

◆ 4위 : 금속 주조용 코어 조형공
평균 연봉 : 3만2510달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 1만2000명
2024년 예상 종사자 수 : 8700명
직원 감소율 : 27.7%

금속주조 생산과정에서 사용되는 로우나 모래를 원료로 한 코어를 제조하는 직업이다. 로봇으로 대체하는 것이 비용절감으로 이어진다는 이유는 대부분의 금속 가공업에서 공통적이다.

◆ 5위 : 금속 주조공
평균 연봉 : 3만4430달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 9800명
2024년 예상 종사자 수 : 7200명
직원 감소율 : 26.6%

금속의 주조를 수작업으로 하는 직업이다. 고온에서 녹인 금속을 틀에 흘려 넣는 위험을 수반하는 작업이기 때문에 로봇화가 진행될 것으로 보이다.

◆ 6위 : 집배원
평균 연봉 : 5만1790달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 29만7400명
2024년 예상 종사자 수 : 21만9400명
직원 감소율 : 26.2%

미국의 우체국에서는, 도착한 우편물을 자동적으로 수취용 박스로 배분하는 시스템 「delivery point sequencing」으로 수행하고 있으며, 우편물을 구분하거나 각 가정에 전달하기 위한 노동력이 서서히 필요하지 않게 되어 갈 것으로 추측되고 있다.

◆ 7위 : 우체국 창구 담당
평균 연봉 : 4만9040달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 6만9600명
2024년 예상 종사자 수 : 5만1300명
직원 감소율 : 26.2%

우체국에 도착한 편지를 구분하거나 우표엽서 봉투를 판매하거나 송금 처리하는 직업이다. 보통 우편의 수요감소나 자동지급시스템의 등장에 의해서 업무가 감소 경향에 있다고 한다.

◆ 8위: 우체국원
평균 연봉 : 6만7000달러 
2014년 미국 내 종사자 수 : 1만7300명
2024년 예상 종사자 수 : 1만2800명
직원 감소율 : 26.2%

미국 내 우편물이나 지불 서비스를 관리하고 우체국원의 일을 관리하는 직업이다.자동우편선별 시스템이나 온라인 지불 서비스의 등장으로 우체국원의 일은 머지않은 미래에 대부분이 로봇으로 대체될 가능성이 지적되고 있다.

◆ 9위 : 금속, 플라스틱 몰드 성형, 주조용 기계 조작원
평균 연봉 : 3만600달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 12만9500명
2024년 예상 종사자 수 : 9만7200명
직원 감소율 : 25%

금속·플라스틱 가공에 관련된 직업이 13위부터 9위까지를 차지하는 결과로 나타나고 있다.

◆ 10위 : 금속, 플라스틱 성형, 연신기 조작원
평균 연봉 : 3만3800달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 7만3400명
2024년 예상 종사자 수 : 5만 5500명
직원 감소율 : 24.4%

금속이나 플라스틱 소재를 성형·연신하여 호스나 와이어를 비롯한 막대기·관·주머니 형태로 가공하는 기계의 유지보수 작업을 한다.

◆ 11위 : 금속 플라스틱 거푸집 제작자
평균 연봉 : 4만1670달러 
2014년 미국 내 종사자 수 : 3800명
2024년 예상 종사자 수 : 2900명
직원 감소율 : 23.4%

금속이나 플라스틱을 녹여 흘려보내기 위한 거푸집을 만드는 직업이다.

◆ 12위 : 금속이나 플라스틱 연마, 랩마감, 버프마감용 기계 조작원
평균 연봉 : 3만4150달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 7만1400명
2024년 예상 종사자 수 : 5만5800명
직원 감소율 : 21.9%

주로 금속부품의 표면을 닦거나 선단부나 모서리를 가공하는 기계를 유지 보수하는 일이다. 종사자 수가 감소하는 이유는 단조기 수사원과 마찬가지로 로봇으로 대체하는 것이 비용절감으로 이어지기 때문이라고 한다.

◆ 13위 : 금속 및 플라스틱 가공용 단조기 조작원
평균 연봉 : 3만5480달러
2014년 미국 내 종사자 수 : 2만1600명
2024년 예상 종사자 수 : 1만 7000명
직원 감소율 : 21.5%

로봇의 등장으로 인해 가장 두드러지게 영향을 받는 것이 금속가공업이다. 13위에 오른 것은 금속이나 플라스틱 부품을 가늘게 가공하거나 잘라내거나 성형하기 위한 단조기를 감시하는 일이다.
미국 노동통계국은 "로봇으로 대체하는 것이 인건비를 줄일 수 있는 데다 품질이 향상돼 제품 비용을 낮출 수 있다"고 말한다.

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http://www.bls.gov/emp/ep_table_102.htm

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http://www.businessinsider.com/jobs-that-are-quickly-disappearing-thanks-to-robots-2016-2