'기대를 자기편으로 만드는' 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)'를 이용하여 성공을 도모하는 두 가지 방법
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시사, 경영

'기대를 자기편으로 만드는' 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)'를 이용하여 성공을 도모하는 두 가지 방법

by 소식쟁이2 2025. 6. 5.

'기대를 자기편으로 만드는' 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)'를 이용하여 성공을 도모하는 두 가지 방법

아직 도전하지도 않았는데, 누군가로부터 「너라면 잘 할 것이 확실해」라는 말을 들으면 어떻게 느낄까. 이런 기대에는 절대적인 효과가 있다.

일을 시작하기 전에 부모로부터 「분명 원하는 꿈의 직업을 가질 수 있어」라고 말을 듣거나 상사로부터 「이 목표를 달성할 수 있는 사람은 너밖에 없다」라고 격려받거나 한다. 이러한 긍정적인 말은, 들은 사람의 마인드 세트(사고·행동 패턴)를 서서히 전환시켜, 보다더 노력하고, 보다 높은 목표 삼아 노력하도록 재촉한다. 누군가가 자신의 성공에 기대하고 있다고 의식함으로써 변화가 생기는 것이다.

이는 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)라고 부르는 현상으로 자기성취적 예언과 본질은 같다. 높은 기대를 걸면 사람은 그것을 믿음이 내면화하고, 성공에 대한 기대는 결국 성공의 조건을 만들어 낸다.

반면 다른 사람에게서 오는 것이든 자기 자신에게서 오는 것이든 기대치가 낮으면 저조한 성과로 이어진다. 이와 같이 자신에 대한 기대나 신념도 마찬가지다. 자신의 잠재력을 얼마나 믿는지는 당신의 행동과 직결되고, 나아가 결과를 좌우한다.

이러한 효과의 구조를 알고 있으면, 자신과 타인의 기대를 자기 것으로 만들어, 성공을 도모할 수 있다. 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)를 활용해 성공에 대한 기대를 성취로 연결시키는 방법 두 가지를 소개한 내용이다.

1. 높은 기대를 갖고 '성장 마인드셋'을 고양하다(Foster High Expectations with a Growth Mindset)
피그말리온 효과(Pygmalion Effect)를 개인적인 성공을 위해 활용하는 기본적인 단계는 '값비싸지만 실현성 있는 기대'를 자신에게 갖는 것이다.

높은 기대는 결의를 다지고 어려움에 대한 내성을 키운다. 컴포트 존(comfort zone. 안심하고 있을 수 있는 영역. 일상의 컴포트존을 벗어나는 것은 가장 사소하고 간단하면서도 중요한 변화의 시작이다)을 넘어, 달성 불가능하다고 생각된 결과를 실현하도록 촉구한다.

이 프로세스에서 열쇠를 쥔 것은, 「성장 마인드 세트」로의 전환이다. 이는 심리학자 캐럴 S. 두엑이 1968년 학술지 Psychological Review에 발표한 논문에서 주장한 개념으로 '고정 마인드셋'과 '성장 마인드셋'이 짝을 이룬다.

'성장 마인드셋'은 자신의 능력과 지성은 학습과 노력을 통해 기를 수 있다는 믿음을 반영한다. 반면 고정 마인드셋은 능력, 지성, 재능을 천성적인 것으로 간주해 극적인 변화나 성장을 기대하기 어렵다고 본다.

'고정 마인드셋'을 가진 사람은 사물에 대한 자신의 능력 밖의 능력을 타고난 것으로 생각한다. 그리고 실패가 두려워, 혹은 개선은 기대할 수 없다고 생각해, 도전을 피하는 경향에 있다. 이에 반해서, 성장 마인드셋을 가진 사람은 「이것은 질색이다」라고 생각하는 것이 아니라, 「연습해 진심을 다해 하면 잘 될 것이다」라고 생각한다. 이러한 자세는 레지리언스(resilience. 회복력)를 배양할 뿐만 아니라, 학습 의욕이나, 실패가 있어도 그것을 프로세스의 일부로서 받아들이려는 자세를 낳는다.

2016년 학술지 Frontiers in Psychology에 게재된 논문에서도 성장 마인드셋은 어려움에 대한 내성, 학습에 대한 열의, 심리적 웰빙(psychological well-being)과 양의 상관관계를 보이는 것이 뒷받침되었다.

피그말리온 효과(Pygmalion Effect)와 성장 마인드셋을 조합함으로써, 「긍정의 강화」의 순환을 구축할 수 있다. 성장(발전)에 초점을 맞추면 학습이 촉진되고 성장에 방해가 될 수 있는 완벽주의를 피할 수 있다.

피그말리온 효과(Pygmalion Effect)는 성공에 대한 자신감을 강화한다. 그리고 성장 마인드셋은 어려움을 받아들이고 실패에서 배우고 계속 개선하도록 촉구한다. 둘이 합쳐져 끈기와 자신을 믿는 마음이 생겨 큰 성공과 달성으로 이어지는 밑거름이 된다.

2. 목표로 가치를 발견하고 동기부여를 높이다(Find Value In Your Goals To Enhance Motivation)
자신이 하고 있는 일의 가치를 인식할 수 있으면, 동기부여는 현격히 올라간다. 그것은 또한 다른 사람이 당신의 잠재력을 어떻게 생각하는지에도 영향을 미친다.

교육심리학자 재클린 에클스는 1980년대 학술지 Psychological Science에 발표한 논문에서 '기대가치 이론(Expectancy-Value theory)'을 주장했다. 이 이론에 의하면, 우리의 동기부여는 아래 2개의 요인에 영향을 받는다.

 ·기대치, 즉 스스로의 성공에 대한 자신감
 ·가치, 즉 자신이 생각하는 성과의 무게

간단히 말해, 우리는 목표가 달성 가능하다고 생각할 때, 그리고 그 결과를 진심으로 중요하게 생각할 때, 달성을 위해 더욱 노력하는 경향이 있다.
이간은 내용을 실천적으로 활용하려면, 우선, 눈앞에 있는 과업(업무)나 목표에 대해 차분히 생각해 본다. 즉, 자신에게 이렇게 묻는 것이다.

·자신은 이를 달성할 수 있다고 얼마나 굳게 믿고 있을까. 이 목표는 내가 잡을 수 있는 것일까? 
·이 목표는 자신에게 얼마나 중요한가. 이 목표를 확실히 마음에 담아, 프로세스를 완수할 수 있을까?

자신의 능력에 자신이 없을 때는 달성 가능한 작은 목표를 설정하고, 조금씩 난이도를 높여 자신감을 키워나가 보자. 이에 따라 자기효력감(즉, 자신감), 즉 자신은 성공할 수 있다는 믿음이 강화된다. 자신감이 깊어질수록 동기부여가 높아질 것이다.

다음으로 눈을 돌려야 할 것은 목표의 가치다. 당신이 목표에 얼마나 가치를 두느냐에 따라 그 달성을 위해 당신이 소비하는 노력과 끈기의 정도가 결정된다.
예를 들어, 당신의 목표가 사업의 시작이라고 한다면, 목표하는 바는 단순한 금전적 성공이 아닐 수도 있다. 당신이 가치를 두는 것은, 자신의 창조성을 체현하는 무엇인가를 만들어내는 것이나 커뮤니티에 공헌하는 것일 수도 있을 것이다.

목표에 개인적인 의미를 찾아내어, 그것을 자신과 연결시킬 수 있다면, 달성의 프로세스는 훨씬 유의미하고 자극적인 것이 된다. 난제에 부딪혔을 때도 집중해서 이성적으로 대처할 수 있게 될 것이다.

자신의 기대나 신념을 목표의 가치에 따른 것으로 함으로써, 의미 있는 성장을 촉진하는 환경을 만들어 낼 수 있다. 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)를 끊임없는 성장으로 이어갈 수 있는 셈이다.

• 성공에 대한 과정을 이미지하자
피그말리온 효과(Pygmalion Effect)를 자신의 성장에 활용하는 데 잊지 않았으면 하는 것은 외부의 기대뿐 아니라 자신이 자신에 대해 품고 있는 신념도 성공을 좌우한다는 것이다.

잠재력을 높이는 효과적인 방법 중 하나는 자신이 원하는 것을 명확히 하고 자신의 성공을 의식적으로 매일 떠올리는 것이다. 매일 아침 조금만 시간을 내어 자신이 가장 큰 목표를 달성하는 것을 상상해 보자. 이러한 단순한 습관으로 마인드셋이 전환되고 자신의 행동과 소망을 일치시킬 수 있다.

여기에 더해, 긍정적인 자기긍정을 이용해, 내적 신념의 변화를 재촉하는 것과 동시에, 부정적인 내적 목소리나, 외부로부터의 의심이라고 하는 잡념(noise)를 정기적으로 제거하자.

성공 도중 생긴 작은 승리를 축복하는 것도 그만큼 중요하다.

(출처) 2 Ways To Leverage The ‘Pygmalion Effect’ For Success—By A Psychologist
https://www.forbes.com/sites/traversmark/2025/01/01/2-ways-to-leverage-the-pygmalion-effect-for-success-by-a-psychologist/

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